Konzeption und Entwicklung einer mobilen Applikation zur Unterstützung von wohnungswirtschaftlichen Prozessen

Die Digitalisierung unseres Alltags schreitet voran und doch gibt es noch Bereiche, die kaum oder noch nicht davon betroffen sind, aber davon profitieren könnten. Einer dieser Bereiche ist der wohnungswirtschaftliche. Die Kommunikation zwischen Mieter, Eigentümer und Hausverwaltung verläuft größtenteils noch altbewährt über Telefonate oder Briefverkehr. Werden auf diese Weise Anfragen gestellt, ist ihre Bearbeitung nicht transparent, fehleranfällig und letztlich ineffizient. Das Projekt casavi hat es sich zur Aufgabe gemacht, wohnungswirtschaftliche Prozesse zu digitalisieren, um damit für die Prozessbeteiligten Mehrwerte bieten zu können. Hierzu soll die komplette Kommunikation innerhalb von Wohnanlagen vereinfacht werden. Diese Arbeit ist Teil des Projektes casavi und befasst sich mit der Entwicklung einer mobilen Anwendung zu der gegebenen Problemstellung. Durch die Einbindung der Disziplin des Usability Engineerings wird die Anwendung auf die Benutzung für Smartphones optimiert.