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Analyse und Optimierung von Prozessen zur Dokumentenablage im automobilen Bereich Elektrik/Elektronik

Literova, Anna (2016) Analyse und Optimierung von Prozessen zur Dokumentenablage im automobilen Bereich Elektrik/Elektronik. Masters thesis, Ulm University.

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Abstract

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Analyse und Optimierung von Prozessen zur Ablage von Lastenheften aus dem Bereich Elektrik und Elektronik im automobilen Umfeld. Das dafür verwendete Kernsystem Dokumenten-Ablage-System Elektrik/Elektronik (DASEE), das bei der Ablage, Bereitstellung und Aktualisierung von diesen Dokumenten eine zentrale Rolle spielt, wird dabei eingehend untersucht. Das primäre Ziel der Arbeit ist es, die Hauptprozesse der Dokumentenablage zu dokumentieren, um sie anschließend zu analysieren. Die Analyse soll Hinweise auf mögliche Schwachstellen in den fachlichen Hauptprozessen als auch der technischen Realisierung von DASEE liefern. Durch die Anwendung einer strategischen Analyse wer-den dazu Unternehmensziele erfasst, um identifizierte Hauptprozesse in Bezug auf diese Unternehmensziele klassifizieren zu können. Anschließend wird eine Prozesslandkarte erstellt, um Prozesse zur Analyse auszuwählen und in detaillierten Prozessmodellen abzubilden. Durch eine Kollaborationsanalyse werden Kommunikationsschnittstellen untersucht, wodurch die Komplexität, welche aus den Kommunikationsschnittstellen resultiert, zu bewerten. In einer Detail-Analyse wird die Prozessinteraktion untersucht, indem die einzelnen Tätigkeiten der Hauptprozesse analysiert werden. Abschließend zur Analyse findet eine Untersuchung zur Optimierung des Aktualisierungsabfragezyklus von Dokumenten anhand einer Umfrage bei den Dokumenten-Autoren statt. Anhand der Befragung der Dokumenten-Autoren soll ermittelt werden, wie häufig sie ihre Dokumente aktualisieren. Ferner soll die Befragung einen Hinweis liefern, ob die Datenkunden der Folgeprozesse das DASEE nutzen und ob sie Vertrauen in die Aktualität der bereitgestellten Dokumente haben oder lieber den direkten Kontakt zu den Dokumenten-Autoren suchen. Abschließend werden anhand der gewonnen Analyse-Ergebnisse Prozessoptimierungsansätze abgeleitet, um die Effektivität und die Effizienz der Hauptprozesse erhöhen zu können.

Item Type:Thesis (Masters)
Subjects:DBIS Research > Master and Phd-Thesis
ID Code:1407
Deposited By: Nicolas Mundbrod
BibTex Export:BibTeX
Deposited On:01 Sep 2016 13:46
Last Modified:01 Sep 2016 13:46

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