Prozessdatenintegration und -transformation für die systemübergreifende Visualisierung von Arbeitsabläufen

Die integrierte Visualisierung systemübergreifender Prozesse wird für Unternehmen immer wichtiger. Voraussetzung ist, dass die Informationen zu Prozessen von allen Systemen einheitlich und in integrierter Form vorliegen. Aufgrund der Verteilung von Prozessdaten auf mehrere Systeme ergeben sich zumeist syntaktische und semantische Heterogenitäten, weshalb sich für die Prozessdatenintegration zahlreiche Herausforderungen stellen. Diese Arbeit identifiziert und kategorisiert auftretende Probleme und zeigt Lösungsansätze auf. Darauf basierend wird eine Architektur für eine Komponente
entwickelt, die die Lösungen umsetzt und es wird an einem konkreten Beispiel die Transformation eines Prozessmodells demonstriert. Ausgangspunkt für die Zusammenführung der Prozessdaten, an der sich die Problemidentifikation und -kategorisierung orientiert, sind heterogene Datenquellen.
Deren Daten müssen zunächst angepasst werden, bevor die Prozesse der einzelnen Systeme auf ein vorgegebenes Metamodell abgebildet und die so entstandenen Prozessfragmente in einen Gesamtprozess eingegliedert
werden. Nachdem das statische Prozessmodell erstellt ist, müssen noch Laufzeitdaten integriert werden. Dabei ist zu beachten, dass sich durch die vorangegangenen Schritte das Prozessmodell geändert haben kann. Nach Identifizierung der wesentlichen Probleme und Aufgaben wird eine Architektur entwickelt, die berücksichtigt, dass nicht alle Systeme gleich viele Daten bereitstellen und somit mehrere Vorgehensweisen für die Abbildung der Prozessfragmente auf das vorgegebene Metamodell nötig sind. Zum Schluss werden als Beispiel zwei Modelle des ARIS-Toolsets auf ein
vorgegebenes Metamodell abgebildet und es wird gezeigt, wie man die Modelle automatisch mit Hilfe impliziter Informationen aus dem Prozessmodell semantisch anreichern kann.