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Ausarbeitung eines Navigationskonzepts zur Navigation in komplexen Prozesswelten

Barner, Janine (2013) Ausarbeitung eines Navigationskonzepts zur Navigation in komplexen Prozesswelten. Masters thesis, University of Ulm.

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Abstract

Unternehmen müssen heute mit einer steigenden Menge an Unternehmensdaten (Prozessinformationen), sowie mit immer komplexeren Prozessmodellen umgehen können. Insbesondere in der Automobilindustrie können Entwicklungsprozesse hunderte bis zu tausende Prozessschritte beinhalten. Eine effiziente IT-Unterstützung zur Abbildung dieser Prozesse und verwandter Prozessinformationen ist hier essentiell. Prozessinformationen, wie Beschreibungen, Richtlinien oder Templates, müssen dabei für Mitarbeiter kontextbezogen und schnell zugänglich sein. Hierzu wird von einem Automobilhersteller ein Prozessinformationsportal eingesetzt. Die statische Verlinkung von Prozessmodellen und Prozessinformationen bietet allerdings noch keine optimale Grundlage, um Benutzern einen flexiblen Zugang zu Prozessmodellen und verwandten Prozessinformationen zu ermöglichen. In dieser Arbeit wird ein im niPRO Projekt entwickeltes Prozessnavigationskonzept auf das bestehende Prozessinformationsportal abgebildet. Das Konzept erlaubt dem Benutzer die Navigation in und zwischen Prozessmodellen und Prozessinformationen in verschiedenen Navigations-Dimensionen. Anhand zweier Anwendungsszenarien wird dabei detailliert erläutert, wie die flexible Navigation Benutzer bei der Suche nach den benötigten Informationen unterstützen kann. Abschließend werden Ergebnisse eines durchgeführten Nutzerexperiments vorgestellt, in dem das Navigationskonzept untersucht und bewertet wurde.

Item Type:Thesis (Masters)
Subjects:DBIS Research > Master and Phd-Thesis
ID Code:998
Deposited By: Markus Hipp
BibTex Export:BibTeX
Deposited On:23 Nov 2013 21:59
Last Modified:23 Nov 2013 22:07

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