Konzeption, Implementierung und Integration einer Komponente für die Erstellung intelligenter Formulare

Geschäftsprozesse in Unternehmen werden immer umfangreicher. Aus diesem Grund werden schon lange computergestützte Systeme zu deren Umsetzung eingesetzt. Dadurch ist es möglich, auch sehr komplexe Prozesse kontrollieren zu können. Die zunehmende Komplexität ist aber nicht das einzige Problem. Es können neue Prozesse hinzukommen, welche eine komplett andere Semantik haben; der Ablauf von vorhandenen Prozessen kann sich ändern. Daher setzen bereits viele Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Geschäftsprozesse auf moderne Business-Process-Management-Systeme (BPM-Systeme). Diese Systeme sind auf die Gestaltung und Ausführung von Prozessen spezialisiert. Ein wichtiger Aspekt bei der Ausführung von Prozessen stellt die Interaktion von Prozessen mit dem Benutzer dar. Diese Benutzer kommen dabei aus sehr unterschiedlichen Branchen. Die Interaktion mit dem BPM-System muss daher so gestaltet sein, dass sich alle Benutzer damit zurecht finden. Ein adäquates Mittel für eine unkomplizierte Interaktion stellen Formulare dar. Durch Formulare können dem Benutzer Informationen zur Verfügung gestellt oder von diesem entgegengenommen werden. Neben einer einfache Handhabung gibt es jedoch noch weitere Anforderungen an Formulare. Formulare müssen ausreichend flexibel sein, um auch komplexeres Verhalten zu ermöglichen, beispielsweise um den Benutzer auf falsche Eingaben aufmerksam zu machen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist eine einheitliche Darstellung der Formulare innerhalb eines Unternehmens. Diese müssen immer gleich aufgebaut sein, unabhängig davon, wo sich ein Mitarbeiter befindet und auf welcher Plattform die Formulare dargestellt werden. Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Konzeption einer Softwarekomponente, welche in der Lage ist, solche Formulare zu erstellen und darzustellen. Diese
Komponente besteht aus einer Entwicklungs- und einer Ausführungsumgebung. Die Entwicklungsumgebung dient der einfachen und schnellen Erstellung von Formularen.
Die Ausführungsumgebung kümmert sich um die korrekte Darstellung der Formulare in unterschiedlichen grafischen Umgebungen. Die Komponente wird prototypisch implementiert
und in ein vorhandenes BPM-System integriert. Hierfür wird der Prototyp von ADEPT2 verwendet. Bei ADEPT2 handelt es sich um ein BPM-System der nächsten Generation, welches an der Universität von Ulm [Ulm09] unter der Leitung von Prof.
Dadam und Prof. Reichert entwickelt wurde. Im Rahmen diese Arbeit werden auch vorhandene Produkte untersucht, die eine ähnliche Funktionalität zu der erstellenden Softwarekomponente bereitstellen. Dabei wird geprüft, welche Produkte für das Erstellen von Formularen geeignet sind und ob sie sich gegebenenfalls im Rahmen dieser Arbeit verwenden lassen.